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부산광역시 동래구 온천동 1448-11
서울특별시 종로구 서린동 154-1
서울특별시 서초구 방배동 755-5 오릭스 8층
서울특별시 마포구 서교동 378-8 6층
부산광역시 중구 중앙동5가 50
검색결과
고객만족 전사추진
다케다 데쓰오 | 21세기북스 | 19940601
5,000원 0원
소개
국제표준 도서번호(ISBN) : 8985284789 9788985284783
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 (차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우)
정원석 | 라온북 | 20190109
14,500원 13,050원
소개 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되어야 한다고 주장한다. 이 책은 4차...
국제표준 도서번호(ISBN) : 1189089556 9791189089559
공공기관의 고객행복을 위한 CS Keyword
KMAC | KMAC | 20130524
11,000원 0원
소개 이 책이 공공기관에 소속된 사람들뿐만 아니라, CS에 관심을 갖고 있는 모든 사람들의 궁금증을 풀어줄 하나의 열쇠가 되기를 기대해본다.
국제표준 도서번호(ISBN) : 8993354537 9788993354539
쇼핑 검색결과
켄트피엘티 고객센터헤드셋 CS헤드셋 콜센타헤드셋 도매
판매처 레인마켓.
판매가 44,000원
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판매처 전국키폰왕도매
판매가 44,000원
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판매처 대한통신스토어
판매가 44,000원
샤오미 CS-622 Lofans Hairball 트리머 충전식 커터 휴대용(주문 후 고객 센터에 개인통관번호를 남겨 주세요)
판매처 aliexpress
판매가 6,011원
샤오미 CS-622 Lofans Hairball 트리머 충전식 커터 휴대용 주문 후 고객 센터
판매처 11번가
판매가 15,760원
카페글 검색결과
하자보수 관련 민원동참(CS센터 폐쇄반대)
있으며 CS센터를 철수하려하고 있습니다. 하가의 URL은 한신공영 홈페이지의 고객상담 주소 바로가기입니다. 홈페이지 가입 또는 비회원으로 글쓰기를 클릭하셔서 오창 한신 더휴 센트럴파크의 CS센터를...
카페명: 오창 한신 더휴센트럴파크
cs/고객센터 따로 맡길수있는 방법이있나요?
분들이 카톡으로 문의하시거나 전화통화를 거시면 바로바로 못받거나 심하면 못받는경우가 더러 생겨서요 그렇다고 직원을 쓸만한 수익도 나오지않는상태인데 혹시 이럴 경우에 고객센터를 위탁(?) 하는 방법이 있을까요?
카페명: ★쇼핑몰창업,스토어팜,고도몰,스마트...
혹시 카드사 고객센터 컴플레인 해보신분요..
카드사 고객센터 상담사님들 힘드신거 이해하는데.. 오늘 어떤 상담사에게 문의를 하다 정말 계속 대화가 불쾌한 상황이 있었어요.. 다른 상담사에게 같은경우를 설명하고 제가 그 상담사와 대화녹음 내용확인부탁드리고...
카페명: [안평고덕맘]맘스비 No.1 안성,평택,고...
이미지 검색결과
KT CS, 특성화고 취업박람회 개최...고객센터 전문 컨설턴트 육성 나서
'KT CS 정규직 특성화고 취업박람회' 30일 개최
우혜영 경기신보 CS팀장 "고객 향한 따뜻한 말 한마디… 보증상담 만족도 1등"
KT CS, ‘행복한 고객센터’로 고교 인재 채용
KT CS 취업박람회… 정규직 특성화고 인재 채용
백과사전 검색결과
삼성카드고객서비스
CRM(Customer Relationship Management) 강화 및 CS(Customer Service, 고객서비스) 업무를 전문화 하기 위하여 분리되어 설립되었다. 회사의 3대비전은 최상의 고객감동, 최고의 직원행복, 초일류 서비스 회사이다....
고객센터자기소개서
고객센터자기소개서란 고객센터에 지원할 때 제출하는 자기소개서 문서이다. 고객센터 자기소개서는 구직자가 고객센터 업무에 지원하기 위해 제출하는 자기소개서를 말한다. 고객센터 자기소개서는 대부분...
고객센터자기소개서
고객센터 상담직 지원 시 본인을 소개하는 내용을 작성하는 문서. 고객센터자기소개서란 고객센터 상담직으로 지원 시 본인에 대한 소개를 작성하는 문서를 말한다. 취업 시 자기소개서와 같은 서류이며...
웹문서 검색결과
고객센터 | Daum
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전문자료 검색결과
유연근무제에 대한 기업의 요구와 근로자의 요구 : CS(고객센터)기업 사
유연근무제, 질적 사례분석, 고객센터기업, 일가정양립
유연근무제에 대한 기업의 요구와 근로자의 요구 : CS(고객센터)기업 사
유연근무제, 질적사례분석, 고객센터기업, 일가정양립
고객센터 서비스 품질과 충성도간의 관계 : 상호작용 품질의 위계적 접
The Relative Effects of Three Dimensions of Service Quality on CS in Voice to Voice Context I. 서론=67,70,3 II. 문헌고찰 및 연
블로그 검색결과
고객센터운영 CS전문대행 에드업에게
고객센터운영 CS전문대행 에드업에게 안녕하세요 고객센터운영을 비롯하여 QA, 마케팅, 모니터링 서비스를 대행해드리는 종합서비스기업 에드업입니다 ^^ 기업은 고객과의 유대관계에 따라 매출이 직결된다고...
함께하는 에드업 (https://blog.naver.com/dearhanq)
센터 CS교육 - 스카이타운 주택조합 고객센터 '고객서비스의...
WYP교육컨설팅 박원영 강사 강의 후기 요즘 콜센터 / 고객센터 cs교육 문의가 많아요 아무래도 내방 고객보다 고객이 문제가 생기면 제일 먼저 찾게 되는 곳이 고객센터인것 같아요 하지만 비대면이라...
WYP교육컨설팅 (https://blog.naver.com/csmakers1)
DHL 고객센터(CS Advisor)의 업무부터 채용까지!
고객센터는 소비자와 만나는 최전선입니다. 고객 만족과 긍정적인 기업 이미지 전달이라는 막중한... 이를 위해 입사 후 기초실무부터 CS응대법, 그리고 실습 등 체계적인 교육 커리큘럼이 진행됩니다....
DHL 공식블로그 (https://blog.naver.com/dhl_korea)
뉴스 검색결과
유튜버 김실장, '트릭스터M' 확률 조작 의혹 사건 전말 공개…"102회 실패"
등록일 : 2021-09-15 09:40:00
찾아 고객센터 답변을 직접 확인했다고 말했다. 이어 김실장 채널 PD가 "내부 확인 결과 확률은 문제가 없다. 문의한 유저 로그를 확인해 봤더니, 유저분께서 문의한 내용에 CS가 답변을 잘못 드려 정정 안내할 예정이다...
독서실, 스터디카페 창업 '하우스터디'의 '상생' 경영철학… 철저한 사후관리...
등록일 : 2021-09-14 11:06:00
하우스터디 본사에서는 전국 각지에 있는 매장들이 원활한 운영을 할 수 있도록 CS 고객센터와 가맹점용 앱을 함께 운영하여 가맹점에서 문제가 발생할 경우 본사에서 즉각 대응할 수 있도록 지원한다. 실제로 하우스터디...
[포커스]“아마존 볼륨 올려라!!!”...11번가, 실적개선·점유율 제고 총력전
등록일 : 2021-09-10 10:00:00
가입 채널별로는 SKT 고객센터, T월드, 11번가 등 비대면 채널을 통한 가입이 70%, 오프라인 채널을 통한... 언어·결제·배송·CS 등 네 가지 영역에서 고객들이 아마존 상품을 가장 편하게 구매할 수 있는 시스템을...
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