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DHL 직무소개 4탄! DHL 고객센터(CS Advisor)의 업무부터 채용까지!
고객센터는 소비자와 만나는 최전선입니다. 고객 만족과 긍정적인 기업 이미지 전달이라는 막중한... 이를 위해 입사 후 기초실무부터 CS응대법, 그리고 실습 등 체계적인 교육 커리큘럼이 진행됩니다. 또한...
채널코퍼레이션-CS쉐어링, AI고객센터 솔루션 만든다 - ZDNet korea
채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 CS 전문기업 CS쉐어링과 AICC(AI고객센터) 솔루션 개발과 고객센터 혁신을 위한 업무 협약을 체결한다고 24일 밝혔다.CS쉐어링(구 CSI시스템즈)은 고객상담센터 구축이 어려운 기업에게 업무량을 기반으로 필요한 만큼의 상담사와 관리자, 시스템 ...
고객센터 관리자 메뉴얼 CS팀 상담 직원 관리 노하우 - 크몽
리치타임 전문가의 전자책 서비스를 만나보세요. 전문가 자기 소개 - 국내 대표 오픈마켓 쇼핑몰 고객센터 교육인큐팀, 운영팀 총괄 매니...
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