TM중심의 컨텍트 매니지먼트
김복수|김승환|이상훈 저 | 북넷 | 20140301
25,000원 → 24,500원
소개 『TM중심의 컨텍트 매니지먼트』는 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅 관리, 고객응대 등 전체 5부로 구성된 책이다. 아웃바운드 및 인바운드 텔레마케팅, 마케팅믹스, 시장조사의 이해, 인사조직관리, 성과관리, 고객관계관리의 기본적 이해를 비롯하여 기출 문제가 수록되어 있다.
국제표준 도서번호(ISBN) : 8998581035 9788998581039
원장님께 드리는 병원 마케팅 조언 100 (개원에서 콜센터까지 병원을 위한 디지털 마케팅 클리닉)
심진보 저 | e비즈북스 | 20211217
18,000원 → 16,200원
소개 광고로 유입된 DB의 허술한 활용, 성과를 독식하기 위해 다른 팀원에게 노하우를 공유하지 않는 콜센터 직원, 아웃바운드와 인바운드의 차이점을 고려하지 않은 조직 구성 등 각종 사례를 읽다 보면 이런 문제들이 자신의 병원에도 해당된다는 것을 깨닫게 될 것이다.브랜딩부터 디지털도구는 물론 개원과 조직...
국제표준 도서번호(ISBN) : 1157832342 9791157832347
홈 > 검색결과
