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삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 고객 서비스 강화
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등록일 : 2024-04-10 17:20:00 |
| 이를 위해 삼성전자서비스는 경기 수원시에 있는 '삼성전자 CS 아카데미'에 전국 서비스센터에서 엄선한... 이외에도 '보이는 원격상담' 로봇청소기 상담서비스를 통해 컨택센터 상담사가 고객 휴대폰 카메라에 원격으로... |
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삼성전자서비스, 엔지니어 역량 강화로 서비스 품질 높인다
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등록일 : 2024-04-10 14:50:00 |
| 경기도 수원시 '삼성전자 CS아카데미'에 전국 서비스센터에 엄선한 우수 엔지니어들이 모여 개발자와 함께... 컨택센터 상담사가 고객의 휴대폰 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기의 동작 상태를 직접 확인하며 △제품... |
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삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 맞아 고객서비스 강화
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등록일 : 2024-04-10 11:56:00 |
| 경기도 수원시 '삼성전자 CS아카데미'에 전국 서비스센터에서 엄선한 우수 엔지니어들이 모여 개발자와 함께... 컨택센터 상담사가 고객의 휴대폰 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기의 동작 상태를 직접 확인하며 제품... |
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